Arbitragem de conflitos de consumo
Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com sítio em www.centroarbitragemlisboa.pt e sede na Rua dos Douradores,116 - 2º , 1100 207 Lisboa

Suporte Motolusa
A MOTOLUSA, Lda é uma empresa do Grupo Auto-Industrial que se dedica à importação e distribuição de Motores, Barcos e Geradores.
Dedica-se, ainda, à comercialização de Acessórios/Peças e Equipamentos Agro-Jardim.

Quem Somos

Esta empresa do GRUPO AUTO-INDUSTRIAL foi constituída em 1980, especialmente para importar e distribuir os motores diesel PERKINS.

Tratou-se, aliás, duma simples transferência no interior do Grupo, uma vez que a Empresa-Mãe já vinha representando aquela prestigiada marca desde 1939, o que lhe conferiu o estatuto de uma das mais antigas importadoras e distribuidoras da PERKINS em todo o Mundo.

A vastíssima gama de fabricos PERKINS compreende motores para as mais diversas finalidades: agricultura, em sentido lato (tractores agrícolas e florestais, máquinas automotrizes - de colheita e para outras finalidades - grupos moto-bomba, etc.), grupos geradores; automóveis ligeiros, camiões e veículos de transporte rodoviário; indústria; motores marítimos; etc.

A MOTOLUSA enriqueceu a gama de produtos, em 1989, com a celebração de um contrato de representação exclusiva, para Portugal e Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira, com a ISUZU, relativamente a motores agrícolas, industriais e marítimos desta conceituada marca Japonesa.

Em 1998, conseguiu o alargamento da área de exclusividade de todas as suas representações (PERKINS e ISUZU) à República de Cabo Verde.

No início do ano 2000 a MOTOLUSA passou a comercializar em Portugal os motores marítimos HYUNDAI.

Durante 2002 certifica o sistema de qualidade implementado pela norma NP EN ISO 9001 (2000).

Já no ano de 2005 é nomeado distribuidor exclusivo para Portugal das embarcações MARINE SUR.

Em Abril de 2006 tornou-se concessionário para Lisboa da YAMAHA MARINE.

Em 2008 tornou-se distribuidor exclusivo da VETUS.

Já durante o ano de 2009 procedeu-se à adequação à norma NP EN ISO 9001 (2008).

Em janeiro de 2011 foi inaugurado o novo espaço Marina Monsanto. Um projecto singular que se apresenta num espaço totalmente novo, em Alfragide, onde o bem estar e a felicidade de cada barco são uma prioridade. A inauguração da Marina Monsanto contou com a pré-apresentação de novas marcas e modelos: Monterey, Sessa Marine, Dipol Glass e Yamaha.

O ano 2016 marca o lançamento do novo website Motolusa.

ESTRUTURAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ASSISTÊNCIA PÓS-VENDA

As Estruturas de Comercialização e de Assistência Pós-venda da Motolusa compreendem uma equipa de 15 técnicos e funcionários afectos ao quadro, que recebem uma formação regular, dada pela Empresa e por técnicos tanto em Portugal como no Estrangeiro.

A Rede de Concessionários cobre todo o território nacional.

Os Concessionários recebem formação inicial nas áreas de vendas e assistência após-venda, devendo dispor de stocks mínimos de sobresselentes. São regularmente visitados, apoiados e instruídos pelos técnicos da Motolusa.

Enviamos e despachamos todos os produtos comercializados para qualquer ponto.

Distribuidor Oficial
Concessões
Acessórios

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